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“邪恶”的获益方式 - 培养用户习惯
抛开产品体验不谈,培养用户习惯是一种(某种意义上)“邪恶”的获益方式。这里我们不讨论复杂的理论,举几个简单的例子大家就明白了。
先看看热恋中的情侣:情人之间都已经习惯了对方的各种特性、行为,从说话的方式、两人之间的暗语到作息时间、情绪的发泄,甚至到牙膏和避孕套的品牌!很多时候,我们经常看到,一些热恋中的人分手之后很快就复合了。原因就是他们已经无法适应没有彼此的生活。
交互产品设计也是一样:让你的用户习惯你的产品交互方式,能在相当一段时间内,对竞争对手和后来者确立一种致命的优势。
用户操作基本模式无非是“单击”、“双击”、“拖拽”、“按键”等等。而许多Web(B/S)产品,包括C/S产品甚至普通的软件、操作系统在对这方面都确立了自己的“门派”:
Digg.com引入了“单击Digg”模式。当越来越多的人开始关注Digg的时候,全美国的人似乎在自己的Blog上放了一个“Digg Me”的图标。恨不得连08年的总统大选,也要走Digg模式。而Digg则更将这种模式应用到新闻评论中(Digg for…